1. Inleiding
Heart Creations NPC (NPC: 2026/149926/08) respekteer jou privaatheid en is daartoe verbind om jou persoonlike inligting te beskerm in ooreenstemming met die Wet op Beskerming van Persoonlike Inligting, 2013 (POPIA).
2. Inligting Wat Ons Insamel
Ons mag die volgende persoonlike inligting insamel wanneer jy met ons kontak maak:
- Naam en van
- Kontakbesonderhede (e-pos, telefoonnommer, adres)
- Skenkingsgeskiedenis (veilig buite die werf verwerk)
- Vrywilliger-aansoeke en navraagbesonderhede
- Kommunikasie- en nuusbriefvoorkeure
3. PayFast en Veilige Aanlyn Skenkings
Alle aanlyn skenkings op ons webwerf word veilig verwerk deur PayFast, 'n betroubare Suid-Afrikaanse betalingspoort. Wanneer jy 'n skenking maak:
- Word jy na PayFast se veilige portaal herlei om die betaling te voltooi.
- Heart Creations NPC sien, versamel of stoor nie jou kredietkaartbesonderhede of bankwagwoorde op ons bedieners nie.
- PayFast versamel en verwerk transaksie-inligting in ooreenstemming met hul eie sekuriteitsbeleid en POPIA-nakoming. Sien asseblief die PayFast Privaatheidsbeleid vir meer besonderhede.
4. Koekie-beleid
Ons webwerf gebruik noodsaaklike en funksionele koekies om die korrekte werking van die werf, veilige transaksies en 'n beter gebruikerservaring te verseker:
- Noodsaaklike Koekies: Word deur PayFast gebruik om transaksies veilig te verwerk, bedrog te voorkom en sessie-inligting te behou. Sonder hierdie koekies kan aanlyn skenkings nie voltooi word nie.
- Funksionele Koekies: Word gebruik om jou voorkeure te onthou (soos of jy reeds ons Koekie-toestemmingsbanier aanvaar het).
- Jy kan kies om koekies in jou blaaierinstellings te deaktiveer, maar dit kan jou vermoë om veilige aanlyn skenkings te maak, beïnvloed.
5. Hoe Ons Jou Inligting Gebruik
Ons gebruik jou persoonlike inligting uitsluitlik om:
- Skenkings te verwerk en nodige finansiële rekords in stand te hou
- Met jou te kommunikeer oor skenkingsertifikate, kwitansies of Artikel 18A-belastingstatus (indien van toepassing)
- Op vrywilliger- of vennootskapsnavrae te reageer
- Opdaterings oor ons straat-uitreike in Die Moot te stuur (slegs met jou uitdruklike toestemming)
6. Deling van Inligting
Ons verkoop, verhandel of deel nie jou persoonlike inligting met derdeparty-bemarkers nie. Jou inligting word slegs gedeel:
- Met amptelike reguleerders (soos die SAID) vir aanmeldings- en nakomingsdoeleindes soos vereis deur Suid-Afrikaanse wetgewing.
- Met betroubare diensverskaffers wat ons met noodsaaklike kommunikasie help (onderhewig aan konfidensialiteitsooreenkomste).
7. Jou Regte Volgens POPIA
Ingevolge Suid-Afrikaanse wetgewing het jy die reg om:
- Toegang te versoek tot die persoonlike inligting wat ons van jou hou.
- Die regstelling, opdatering of skrapping van jou persoonlike inligting te versoek.
- Beswaar te maak teen die verwerking van jou inligting vir bemarkingsdoeleindes.
- 'n Klagte by die Suid-Afrikaanse Inligtingsreguleerder in te dien.
8. Kontak Ons
Vir enige privaatheidsverwante vrae, versoeke of om jou regte onder POPIA uit te oefen, kontak asseblief ons Inligtingsbeampte:
Inligtingsbeampte: Heart Creations NPC
E-pos: hello@heartcreations.co.za
Telefoon: 073 760 3715
Area: Die Moot, Pretoria, Suid-Afrika
Laas opgedateer: Julie 2026